幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家购买定制品后申请售后我该怎么处理呢？

淘宝买家购买定制品后申请售后我该怎么处理呢？

aa1150001212楼主|2019-12-13|18:42|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7879

客户在2个月前定制了一批金属制品，二个月后来说产品表面磨损了，需要让卖家补发定制产品的其中几个，我们认为是客户摆放不正确引起的产品磨损。客户拍照发过来的产品都是外包装拆开，摆放在工地上，也没有保护。这种卖家要做售后处理吗？该怎样处理？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。