淘宝骚扰他人投诉会有什么影响？需要多久？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的各项服务，可是为了能够提高转化和好评，或许也需求联络顾客，可是有些顾客或许觉得打扰了他，边投诉，这种有什么影响吗?

处以淘宝店肆屏蔽、约束发布产品、约束创建店肆、约束发送站内信、约束社区功能及公示警告七天的处罚。

全店大约需求过1-2个月的精心维护才能够康复为正常状态代价有点大。

需求多久?

一、知识产权侵权申述，假如投诉方的投诉被经过，卖家有两次重新申述的时机。

1、第一次申述提交后，若三天之内投诉方没有呼应，淘宝会主动吊销投诉并康复你的个人店肆。

2、第二次申述提交后，若三天之内投诉方没有呼应，淘宝小二会介入调查，大约四天左右给出新的处理结果。

3、收到侵权告诉后，首要查找千牛卖家中心——客户服务-知识产权——查看并申述——进行申述，申述有效期为三天。

假如投诉方在三天内呼应并且没有撤诉，咱们需求向淘宝小二提交申述凭据，凭据审阅期为三到五天，经过审阅后，产品便能够康复正常。

二、出售假冒伪劣产品申述，投诉方呼应时刻和被投诉方申述期限与知识产权侵权是相同的。

收到侵权告诉后，首要咱们查找千牛卖家中心——体检中心——违规记载——待处理的产品——申述——待举证，便能够直接进入到申述流程。

申述的时机只要一次，并且投诉方呼应的时刻也是在3个工作日内。

若投诉方未做出呼应，就会断定卖家申述成功。

若投诉方提出新的依据做出呼应，淘宝就会断定卖家申述不成功，就会对店肆做出动身，并且申述入口会立刻关闭，无法再次提起申述。

三、卖家若是进行盗图申述，第一次申述后，投诉方呼应时刻也是3天时刻。

假如咱们被投诉盗图需求进行申述，卖家能够先了解康复原图的方法。

比如先找到被投诉的图片，然后把图片导入元数据编辑器中，点击原图重构，完结原图重构后，还需求进行原图数据检测，最后进入商家中心——客户服务——原创维护——上传处理好的图片后就能够提交申述。

假如第一次错过了申述期或者是申述失利的情况下，能够在3天之内再次提交申述，若二次申述超时则失掉申述权利，淘宝客服会在申述后的3-5天内进行申述处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。