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淘宝买家购买产品，对方一直申请退款，却不退货，该怎么处理？

北京战神楼主|2019-11-12|03:30|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8260

客户以假冒方式一直申请退款确不退货，联系买家不回应，已经一个多月一直这样来回保持，很无奈。本人投诉规蜜上但没得到支持，大家有越到类似的问题吗？应该怎么处理？我们是做小电器证件齐全。

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