淘宝假一赔四是说明正品吗?有假货怎么办?
阿林abc|2023-05-18|11:55|发布在分类 / 店小蜜|阅读:29
阿林abc|2023-05-18|11:55|发布在分类 / 店小蜜|阅读:29
尽管淘宝商家会承诺假一赔四,那么淘宝假一赔四是阐明正品吗?一、淘宝假一赔四是阐明正品吗?不能。
淘宝假一赔四并不能阐明产品一定是正品,因为冒充品牌的成本是比较低的,少量商家这么说,仅仅为了让顾客定心。
依据淘宝平台规矩,必须满足以下的条件,才能够被确定为假货:1、品牌方、厂家真假判定的凭证;2、卖家供认假货的旺旺聊天记录;3、商行政处罚决定书阐明是假货等。
这是淘宝售后维权部第一流人员发部的天猫店假货确定的标准,三条少一条也不行,可见难度有多大。
2、与商家进行协商,收集完依据之后就能够告诉商家,记住这时候联络商家,能够经过阿里旺旺,且在交流的时候,注意不要掉进商家的聊天圈套里,在阿里旺旺上面清楚阐明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么与之前的描绘不符,把责任归到商家的一方。
3、要求商家退货,如果商家支持7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承当运费。
淘宝平台购物买到假货是能够找官方投诉的,但是投诉之前要准备好资料,毕竟淘宝客服也不会凭顾客的几句话,就确定商家的售价行为。
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