拼多多个人店铺和多多国际企业店铺常见开票问答

拼多多【个人店肆&多多国际企业店肆】常见开票问题指南发票录入相关问题：1、录入错发票怎样办?

重新录入，假如后台收到了处罚告诉，收到后及时申诉2、手动开票录入发票时，发票代码、发票号码怎样填写?

上传发票文件时，系统会自动识别发票票面信息，识别不出来的内容需求商家依据发票文件相关信息手动进行填写。

发票请求相关问题：1、顾客可在线请求的发票类型?

默认支持顾客可在线请求“增值税电子普通发票“，若顾客经过客服谈天等方法请求其他的发票类型，为避免不必要的客诉，建议商家及时处理顾客的发票请求。

2、怎样请求订单开票?

1) 顾客请求订单需满足已成团、未全额退款、非海淘订单这3个条件，顾客在店肆客服谈天页面提到了“发票”这2个字，那么系统就会引导他选择订单及填写昂首。

已请求开票的订单，顾客不能重复请求。

2) 商家建议请求商家经过【订单开票】页面「自助开票」功用，可以对顾客未请求开票的订单建议开电票请求。

(留意：假如顾客已在线请求开票，则商家不能经过「自助开票」功用做任何处理)。

若订单量较多，商家可以经过「批量自助开票」功用建议批量开电票请求(留意：假如顾客已在线请求开票，则商家不能经过「批量自助开票」功用做任何处理)。

顾客昂首/订单信息变更类：1、发票修正昂首流程对普通商品订单发票，目前不支持修正昂首。

若当前订单还未录入发票，顾客需求修正昂首，则依照顾客供给的最新昂首开出后录入。

假如订单已录入发票，顾客需求修正昂首，则依照顾客供给的最新昂首开出发票，点击订单开票列表对应订单右侧的「冲红」按钮，重新录入新发票(之前已开出的发票需求商家线下冲红)。

温馨提示：假如顾客在店肆客服谈天中供给的最新昂首和在线请求开票时填写的昂首信息不一致时，商家依照最新昂首开出发票录入，录入发票页面的昂首称号依照顾客在线请求开票时填写的昂首信息((即，订单开票页面该笔订单的发票昂首信息)填写。

2、已录入发票的订单发生部分退款了，该怎么处理?

需求商家点击订单开票列表对应订单右侧「冲红」按钮，然后录入新的发票，且需求商家线下冲红之前已开的发票。

3、订单全额退款，已开的发票怎么处理?

系统会自动取消顾客在拼多多app上的发票，商家可在【订单开票】-开票列表-开票失利中查询该历史记录;需求商家线下冲红之前已开的发票。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。