闲鱼退货卖家不同意平台怎么处理?闲鱼怎么退货?
52期会幸福哦 |2023-05-17|18:19|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:15
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接下来咱们就来给我们讲解一下这方面的内容。
一、闲鱼退货卖家不同意渠道怎么处理?
闲鱼退款被拒绝今后,首先就要检查自己的请求是否正确,要注意便是卖家事前的说明自己是否全部都了解了。
假如一定要退款,第一时间应该和卖家进行交流,交流的结果不重要,但是要和卖家把退款的工作报告清楚,因为这个是退款流程中的一个过程。
假如卖家在交流后达成了退款协议,那么就直接退款就好了。
假如卖家还是坚持不愿退款,而买家又具有合理的退款理由,那么就能够请求闲鱼客服介入处理,这个界面是在退款界面中存在的。
闲鱼客服介入之后,会要求双方提供必要的证明内容,那么这个时分你跟卖家的聊天记录和购买产品的详情都能够作为退款的证据。
二、闲鱼怎么退货?
2、点击后,在页面中挑选我买到的选项进入。
3、进入后,能够看到自己购买的产品列表,找到需要退换的产品,点击三个点的图标。
4、点击今后,在页面下方挑选我要退款的选项进入。
5、点击进入到退款界面,挑选退货退款的选项。
6、点击后,在退货退款界面,挑选退款的原因,同时上传相关的凭据,点击下方的提交。
7、提交退款请求后,等待卖家处理,卖家同意后,就能够完成退货退款。
闲鱼退货一定要跟商家商量好,然后在去退货就会顺畅,假如遇到不退货的商家,买家也不用紧张,假如真的是产品的问题,咱们就能够请求闲鱼客服介入哦!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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