淘宝网报备工具指南

淘宝网今天发布淘宝网报备东西攻略新增公告(以下简称公告)。

公告称，部分特别合理场景下(如疫情影响、气候影响、大型赛事等)商家无法按约好时刻发货，为下降该场景下商家被赔付的资损风险，商家可在特别合理场景下，使用报备东西进行延迟发货的报备。

公告显示，预报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬家/盘点、其他不可抗力景象影响，订单还未发生，挑选“预报备”。

紧迫报备：受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店肆体系异常/价格设错、买卖双方洽谈发货、其他不可抗力景象影响，若订单已经发生，挑选“紧迫报备”。

其间，自然灾害/疫情的报备场景阐明：商家发货地或买家收货地受暴雨/地震/疫情情等不可抗力影响，快递公司/网点对受影响区域快递明确停止收件，导致可预见性未来一段时刻的订单无法按平台时效要求进行发货履约。

报备凭证方面，自然灾害，如火灾、火灾、地震等不可抗力事情，以下材料有其间一个即可：快递总部、快递网点平台合作的物流公司盖章证明(包括店肆名称、相关订单，问题详细情况阐明，影响时刻段，无法发货区域，开具日期等);当地政府、小区、村委会、大街、物流园区受限告诉(影响开端时刻、问题详细情况阐明、影响区域、开具日期等);红头文件/新闻网举证(影响开端时刻、问题详细情况阐明、影响区域、开具日期等)。

商家根据实践事情类型，在报备产品页面挑选“预报备/紧迫报备”，后挑选“具体场景”，点击“下一步”进入报备单填写报备信息。

现在不可抗力报备产品根据不同场景，报备方法可支持：全店报备/产品报备/收货区域报备/订单报备。

公告提醒，实践与买家洽谈并已约好发货时刻，但发送【洽谈发货】卡片后买家未呼应(未赞同或未拒绝)，现在可通过【紧迫报备】-【其他不可抗力景象】-【订单报备】进行提交，请注意需要在订单发货期内提交报备。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。