淘宝买家恶意退款，上规蜜投诉失败后买家要求退货退款，该怎么办呢？

买家购买家具 已告知要改色（改色属于订制 已告知批次不一样  颜色会有少许差异） 在已改好准备出货情况下又要求改金，该怎么处理呢？              

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