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淘宝碰到敲诈投诉还不成立小二不给受理怎么办？

155****1375楼主|2019-12-19|18:27|发布在分类 / 恶意问题|阅读：5354

碰到一位顾客，收到产品百般刁难找问题敲诈，给他运费退回来不愿意。要求我再送它2瓶，另外店铺里面又挑了几款，要求每样送他一些，我们不愿意，开始骂人威胁，并威胁以后开不了店铺，闺蜜投诉失败，原因证据不足，打电话给淘宝小二聊天旺旺记录给小二看，回复说买家提出产品问题先的。也不予受理。什么产品问题啊，有问题还来要2瓶，还要很多其他东西干什么哦。请问这种怎么办，现在长篇大论扭曲事实，写了200字差评给我了

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