快递在驿站被别人取走怎么理赔？如何申请？

随着科技不断发展，网购渠道已经做的很智能了，所以顾客购物也更加方便了。

顾客网购完之后，商品基本上都是以快递形式进行邮寄，而许多快递都是放到快递驿站的。

有些不法分子会有偷窃快递的行为，那么快递在驿站被他人取走怎么理赔?

怎么申请?

快递在驿站被他人取走怎么理赔?

1、假如是经你赞同，快递员将快件放在某处，后来被他人拿走，那快递公司就不负职责。

依据《快递暂行条例》第二十五条规则，经营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并告知收件人或许代收人当面检验。

收件人或许代收人有权当面检验。

2、假如是快递员随意将快件放在某处，形成快件丢失，那当然应该由快递公司负责补偿。

依据《快递暂行条例》第二十七条规则，快件延误、丢失、损毁或许内件短少的，对保价的快件;应当依照经营快递事务的企业与寄件人约好的保价规则确认补偿职责;对未保价的快件，依照民事法律的有关规则确认补偿职责。

快递弄丢了的补偿是，假如当事人有约好的，依照约好的价款补偿;没有约好的，当事人能够协议弥补或许依据合同的相关条款来确认;假如仍不能确认的，依照货物抵达地的市场价格来计算补偿。

怎么申请?

1、和菜鸟驿站的负责人进行投诉，看看是否能够处理自己的投诉问题，假如经过和该菜鸟驿站负责人交流，能够把问题处理是最好不过了。

2、假如该菜鸟驿站负责人不能平和处理问题，那就向驿站上一级进行投诉。

驿站大部分采用的代理加盟的办法敞开的，所以能够直接拨打菜鸟驿站的顾客服务热线，反响自己的问题，让菜鸟渠道帮你维权。

5、一般情况下，你进行投诉时，客服会将你的个人信息和订单信息留存下来，然后把你的投诉信息交给专人处理，会在必定时间内答复你。

6、在投诉菜鸟驿站之前，首先要把相关的订单信息，以及快递相关问题给描述清楚，假如是寄件或收件丢失，也要保留单据，这些都是维权的证据。

快递在驿站被他人拿走了先不要着急，我们能够先跟驿站的人反响，看对方的态度，假如对方不处理，我们能够找驿站的上级进行投诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。