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淘宝客户退款单号不清不楚，这样应该怎么办？

xm_小丑楼主|2019-12-16|18:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6861

一客户在店里买了宝贝然后要求退款并填写了单号，以为单号正确最后因为时间到了自动退了款，最后货并没有收到，款也给他退了，这样应该怎么办，阿里110已经受理，但是并没有进展

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