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淘宝恶意评价怎么办？

151****9122 楼主 | 2019-12-04 | 18:26 | 发布在分类 / 恶意问题 | 阅读：8429

1.云标签500个一共打中21个买家，之前云标签是删除评价，现在是折叠评价，评价依然存在2。极速处里，投诉主评或者追评，投诉成功，评价依然存在，折叠了无用。3规蜜30个投诉，30个不成功，举个例子：我家卖玩具车的，配置不同，客户消费90元买最低配置，然后客户说，看到小区其他人有最高配置150元的车子，你把我没有的配置配件给我，我跟客户解释了半天，沟通了半天，客户说不给我配件就给你差评，结果给了差评，规蜜投诉不成功，问小二，小二的回答灵令我及其失望，小二说只要客户说，给我50元，我就不给您差评，这个就是差评威胁，但是客户要的是某样东西就不算威胁，希望淘宝改进4恶意评价，对于一个淘宝店铺就是灭顶之灾，我们尽量提高自己的服务于售后，但是还是不能满足所有客户，尤其是开集市店铺的，说的难听点，每天都是提心吊胆的，我们希望做到零差评零中评，也一直在这样操作，有的人说有评价是正常的，现实呢？有评价你的销量根本就没有多少，我要怎么运营一个店铺？这个问题应该是所有在淘宝平台中的集市店铺的店主的心声，评价折叠根本就是没有处理的评价，我们只能凭着客户随意的一个中差评，我们都要协商客户处理。我希望淘宝能出一个最起码平衡下卖家的方法，并不是一味的偏袒消费者，

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