淘宝直播珠宝基地商家软件服务费规则

为了打造更好的淘宝直播生态，营造健康、良性、有活力的市场环境，淘宝直播拟新增《淘宝直播珠宝基地商家软件服务收费规则(试行)》，明确平台与商家之间的费用结算标准。

本次规则变更将于2022年8月17日公示，2022年8月24日正式生效。

以下规则均为新规则:第一章概述第一条【规则目的】为明确珠宝基地商家通过淘宝直播平台销售商品并引导交易顺序后，平台(含liveplatform.taobao.com域名的网站、客户端、小程序)与商家之间的费用结算标准，特制定本规则。

第二条【适用范围】本规则适用于所有通过淘宝直播平台销售商品、引导交易订单的珠宝基地及其绑定商家，包括通过直播间销售同一账号注册商品的商家(以下简称“自播”)和通过达人直播间销售不同账号注册商品的商家(以下简称“代理直播”)。

第三条【效力等级】本规则是对《淘宝平台通则》、《天猫规则》、《内容创作者管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《热浪引擎平台管理规则》、《点淘社区管理规则》、《淘宝直播组织管理规则》、《直播基地管理规则》、《淘宝直播珠宝行业管理规则》的有效补充。

前述规则已被本人发现，本规则没有规定或特别规定的，以本规则为准。

对于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为。

，本规则已有规定的，适用本规则；本规则没有规定的，平台有权依据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议进行处理。

第二章软件服务费说明第四条【结算公式】软件服务费=商品交易实际成交价格*软件服务费率。

商品实际成交价格:即商家实际收款金额，不含阶梯返还/奖励金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)等。

浙江阿里巴巴通信技术有限公司接受淘宝平台经营者的委托，提供相关软件技术服务并进行结算。

第五条【软件各项服务费率】第六条【结算优先级】天猫软件服务年费优先于淘宝直播软件服务费。

当商家已经缴纳天猫软件服务年费时，无需再缴纳淘宝直播软件的服务费。

第七条【结算范围及期限】淘宝活珠宝基地商家软件服务费结算时间为订单付款结算时间，即确认收货时系统会自动扣除每笔订单对应的软件服务费。

结算订单范围:消费者通过直播间点击商品链接，在15天内下单，最终交易成功(确认收货状态)的订单。

结算范围特别说明:消费者申请部分金额退款将导致交易关闭，最终支付给商家的款项仍将结算。

第三章违规处理第八条【主播发布不当信息】可在淘宝直播平台推广的产品，应当符合《淘宝直播平台主播发布限制类产品实施细则》。

对于未经平台许可发布限制类产品的主播，平台将根据淘宝直播管理规则，对发布不当信息的主播进行处罚。

第九条【商家逃避软件服务费结算】商家通过直播间推广销售的商品应符合淘宝商品发布规范，商家应根据所售商品逐级选择正确的商品类别，不得发布与实际商品类别不符的类别下的商品。

我理解，如果商家非法发布商品，涉嫌逃避软件服务费结算；平台将对违反淘宝市场管理及违规处理规定、淘宝直播管理规则等相关规则的商家进行处罚。

，包括但不限于公示警告、限制在指定商家/直播间悬挂商品、按违规商品交易处罚商家违约金、采取支付宝账户控制措施等。

第十条【主播逃避软件服务费结算】主播在直播间发布的内容应符合淘宝直播珠宝行业管理规范，主播在直播间描述的商品信息应与商品详情页及其所属类别一致。

如果主播违规发布与商品类别不符的直播内容，涉嫌逃避软件服务费结算，平台将对主播进行违规处罚，如停止直播、删除违规信息、限制主播权限、扣除违约金等。

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