天猫双十二发货时间是什么时候?没有按时发货怎么办?

天猫双十二是买家朋友最期待的活动，很多朋友都指望着这个活动买到自己喜欢的东西。

但是，有些朋友担心送货的问题。

双十二的货一般多久能送到？1.双十二的发货时间是什么时候？1.2022年12月10日00: 00消费者的天猫订单: 2022年12月12日00-23:59:59支付的订单，商家必须在48小时内发货，并确保物流单号有收款记录。

物流更新记录必须在收集后48小时内保存。

商家(虚拟品类除外)要保证消费者可以查看订单的物流状态(发货、中转、发货、签收等。

).在发货后的物流细节，否则按照天猫的物流时效管理规范处理。

3.定制、预售等特殊情况。

商家与消费者需要另行约定发货时间的，以天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则的规定为准。

二、双十二不能按时发货怎么办？1.如果天猫双12卖家不发货，可以先联系卖家催促发货。

如果卖家不回复或者不理人，记得截图保存聊天记录。

2.消费者也可以通过阿里小米官方发货来催促发货。

如果仍未交付，则可采取投诉处理措施。

直接联系天猫客服投诉卖家双12不发货，让天猫客服处理。

延迟交货是有补偿的。

根据天猫的规则，天猫商家未能遵守上述发货时间规定，将被视为延迟发货。

商家应向买家支付商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金。

天猫双十二活动有具体的发货时限。

商家一般48小时内发货。

如果商家未能在此时间内发货，买家可以投诉。

投诉成立后，商家要赔偿买家一定的违约金。

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