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淘宝买家因自身原因下错单申请退货怎么办？

155****3322 楼主 | 2019-12-07 | 18:25 | 发布在分类 / 恶意问题 | 阅读：10003

淘宝买家申请退货理由是颜色款式图案与描述不符，自己备注买错了不喜欢，也未举证，联系买家可以申请退货无忧，我家是赠送运费险的，怎样都解释不通，就是不改，后面多次联系就不理人了。碰到这样的怎么办？如果拒绝了，买家申请小二介入会很麻烦吗？

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