淘宝买到假货退款不退货违法吗?如何退款?
159****7709|2023-05-01|13:27|发布在分类 / 法律法规|阅读:30
159****7709|2023-05-01|13:27|发布在分类 / 法律法规|阅读:30
正规网购的小伙伴都知道,在任何平台都有可能买到假货,但不同平台买到假货的概率会有所不同。
如果不幸买到假货,可以申请退款。
那么,你知道买假货退款不退货是否违法吗?1.淘宝买假货退款不退货违法吗?淘宝退款后不退假货是违法的,可能会被卖家起诉。
首先,商品是否为假货需要相关部门确认,消费者无权确认。
双方解除合同时,按照法律规定应当恢复原状,即消费者有义务将商品返还给商家,否则商家可以起诉消费者。
其次,如果消费者不同意退货,也要把商品送到政府相关部门,让政府部门处理。
不宜扣押货物本身进行销毁或隐匿,以免被追究责任。
有可能把维权的事情变成生活中违法的事情。
第一时间在律师的指导下积极寻找案件的突破点,给予专业的法律指导是非常重要的2。
二、如何退款?消费者在淘宝购物被发现涉嫌假货,发起退款申请后,将有望获得“二次退款”服务。
“假货快速退款”服务上线后,淘宝将支持消费者无需退货即可获得全额退款。
在网购中,如果消费者认为自己购买的商品涉嫌假货,在发起退款申请时,一旦商品被淘宝以“卖假货”处罚,系统会立即做出“退款”判断,无论退款申请处于发起阶段还是进行中,整个过程不超过0.01秒。
在系统快速退款判断的保障下,消费者会第一时间收到退款,消费体验会大大提升。
如果小伙伴在淘宝上买到假货,可以通过以上方式申请快速退款。
另外,一个商品是不是假货,需要交给专业的权威机构来判断,不能为了一点蝇头小利就退款,否则就是违法的。
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