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淘宝买家有运费险擅自使用到付是否合理，卖家有权拒收吗？

权萌萌楼主|2019-12-16|18:24|发布在分类 / 恶意问题|阅读：8138

买家购买之前，索要赠品，目的没有达成。购买后，先是以假货理由，仅退款不退货。多次拒绝后，终于修改为退款退货，但擅自使用顺丰到付（买家还有运费险）。卖家拒收后，买家还说是因为卖家的原因导致运费险过期，请问这种情况，卖家要求淘宝小二介入，会怎么判定？

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