淘宝买家无理拒绝退货退款处理方案给差评，怎么申诉？

规蜜申诉不合理评论，对方没有直接提出要求获利而是以商家浪费他的时间和产品质量有问题给差评的。请问遇到这种情况该怎么向规蜜申诉呢？我要说明的是商品是没有质量问题的，可能买家对上色不了解。开模打造出模块后期再人手上色的。这是工艺决定颜色没有机器上色那么匀称的，产品颜色溢出或者有一点点是正常情况来的啊！其次，买家一直纠缠商家赔偿他浪费的时间，但是这也是虚假陈述啊！商家店铺商品详情一直写明发货时间是当天下午4点前付款的当天发货，当天下午4点后付款的则第二天发货。买家在13号下午4点半才拍下付款的，按道理商家可以今天14号再发货的。但是商家在13号当天还是给买家发货了并且14号中午买家收到快递。买家对产品不满意，商家已同意不需退货退款给买家。买家急的话明明可以拿到退款找其他店铺购买的啊，还纠结要商家赔偿时间干嘛呢？12元一件全国包邮产品，买家要求商家道歉，商家还是道歉了。没想到买家态度却咄咄逼人，说店家听说要给差评立马道歉，精致的利己主义者，这种商家必须差评。商家态度卑微，买家却咄咄逼人。商家提出不用退货直接退款的最后方案买家也不接受。商家也没办法了，只能向淘宝申诉差评。俗话说，凡是留一线，日后好想见。很明显买家不是这种人！凡事不问结果，做到问心无愧就行。商品质量是没问题的，一分钱一分货。12元一件全国包邮产品，小店自问商品是物超所值的。在这里请求各位商家帮忙支招遇到这种情况。得了差评怎么申诉，选那个入口申诉？                

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