淘宝买家收货后申请退货，遇到恶意拍单该怎么办？

碰到这样的买家不知道该怎么办了，第一单收货后第四天来找我，说刚收货就掉钻了.公仔身上至少有六七百颗钻，之前确实也发生过收货就掉钻的情况.我看了她发过来的图，发现公仔耳朵上确实掉了一颗钻，但是挂扣和吊牌这些小配饰全都不见了..问她什么情况，她说不喜欢那些配饰，又搞不下来，就强行弄坏拆下来了，并且还都扔了...这种情况下我还是给买家退货了..买家又下了第二单，我委婉的告知她，如果收货后发现掉钻最好当天联系一下，并且如果不喜欢配件可以要求我发货时不组装上去就好...第二单发货时我把配件都单独套环装在一边，方便买家拆卸，也省得给我找麻烦了...结果买家收货后联系我..说觉得这只公仔的手工没有第一只好，买家第一单的退件我已经收到了，就拆出来拍图和买家比较....不过买家就是认为第一单的手工更好.没办法第二单又退货了.买家又准备下第三单，我这时已经不想卖了...建议买家到别家试一下，我这里实在达不到您的要求...买家固执的下单，并要求我发货....这次我发货前先从不同角度拍图，发给买家后才发货...没想到还是出现了问题，质量上找不到找不到硬伤，无非还是些鸡蛋挑骨头的事情...现在买家还想下第四单，并且想换个颜色.....我假装说去咨询一下手工，还没有回复...现在有些买家仗着送运费险实在是太为所欲为了，问淘宝可不可以拒绝发货，淘宝的回复总是什么和买家进行沟通...哎我真没办法了，大家碰到这种情况是怎么处理的呢                

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