遇到淘宝买家恶意差评怎么办?
麦子妥妥|2019-12-13|18:23|发布在分类 / 恶意问题|阅读:616
麦子妥妥|2019-12-13|18:23|发布在分类 / 恶意问题|阅读:616
这个淘宝买家等级3钻石,发出好评率98.56%,收到好评率98.6%,这种买家收到货会各种原因跟你要钱还不退换货(一般店铺给买家回评都是系统自动回评好评,他收到的好评率低,说明他跟卖家联系过,商品是没有质量问题,他找一些不是问题的问题要钱多了,就没有理他,他就会立即评价,卖家才会回评他一个差评)这种我遇到了,我们这发北京快递要补运费,他不想补运费,客服没有同意他,收到货后联系客服发了一张衣服有线头的图片,客服让他麻烦减掉就行,他说这是质量问题,客服让他退货,他说孩子喜欢不退要求给钱,要的钱超出了我们利润,这种人太可恶了,有问题你退货啊,就算你给差评我也不让你得逞,他果然晒图长篇差评,不是职业差评师哪有这个时间晒图长篇差评 ,遇到这种怎么办?
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