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自家做的包包被淘宝顾客投诉说假冒品牌怎么办？

xm_杨柳楼主|2019-11-11|03:59|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3701

我家是白沟这边的，家里自家有几个工人，属于家庭作坊式的小工厂，自己自产自销，前天顾客收到货后申请退款，退款理由是假冒名牌，我的宝贝标题和详情没有任何描述品牌之类的词也没有说是任何品牌，我该怎么处理呢？

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