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    阿里国际站部分虚拟服务二级和三级类目下架公告

    159****7767楼主|2023-04-18|18:24|发布在分类 / 淘宝规则|阅读:19

    敦煌网近日发布纠纷应对系统优化公告(以下简称公告)。

    公告称,为提升买卖双方的纠纷体验,提高纠纷处理效率,平台将优化纠纷应对系统,该系统将于2022年11月7日生效。

    公告显示,具体优化内容如下:买方启动争议后,卖方需在5个自然日内对买方争议做出回应。

    如果卖方未能在5天内回复买方的争议,系统将自动执行买方选择的方案;对于平台VIP买家,卖家第一次拒绝买家的纠纷后,VIP买家可以自行选择是否升级到平台,无需等到第三天再升级平台。

    同时,敦煌网也发布了对放错商品类别的处罚通知。

    最近平台发现有卖家开始乱放类目,其他卖家不要跟风。

    这种行为影响了公平竞争环境,严重损害了平台和商家的利益。

    这种行为不利于买家对目标商品的精准搜索,造成了买卖双方都很差的交易体验。

    平台将加强对此类产品的管理。

    希望卖家将商品上传到正确的类别,并对网上错位商品进行调整。

    请要求卖家尽快修改或删除放错的产品。

    自公告日起,平台将对所有品类进行定期和不定期检查。

    平台保留对放错品类商品的商家进行追查的权利。

    错放品类的处罚规则:警告——商品下架;严重警告——关闭店铺所有权益,关闭违法类目经营权;销户——永久销户,无固定期限冻结资金账号;规则-一件商品将被罚款50美元。

    处罚规则适用于上述情况,处罚金额将根据涉案商品数量累计(注:情节严重的,可直接封户,限期冻结资金)。

    如果在店内同时发现多个不同品类的商品,则直接按照无固定期限的关账冻结标准执行。

    知识产权侵权处罚规则:商家发布标识侵权的商品,单个商品罚款100美元,情节严重的每家店铺面临5000美元10000美元的罚款。

    同时,对于存在大量侵权商品的店铺,平台会进行封号。

    此外,敦煌网还发布了关于美标线(Pu+Te) YBD频道下线的通知。

    由于渠道商原因,美标线(Pu+Te) YBD已于2022年10月31日16:00关闭订单录入,不再接收新订单。

    之前已经下单的包不会受到影响;收货后,仓库会继续发货。

    后续渠道会第一时间恢复正常。

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