2016年淘宝极有家规划
yinweb|2023-04-23|18:23|发布在分类 / 店铺管理|阅读:28
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在于优越的流量和商品库M:2015年3月M:淘宝搭建了一个非常好的平台。
当时你看到这个行业市场还有哪些小众点?l:从大的方面考虑,整个淘宝家居的商品量已经很大了,家居属于一个不规范的行业。
对于消费者来说,一个很大的问题是采购层在交易前做出决定。
这个量大,消费者不知道怎么选。
我们希望选出质量好的好商家,给消费者更好的导购建议。
我们希望有一个不同于原来的搜索机制的体验,这是一个非常重要的出发点。
另一方面,原来的用户在淘宝上购物的时候是分散的,更多的是关于单品的体系。
而单品的体系,对于消费者的选择、整体方案、感受,其实是比较弱的,所以我们希望从原来的单品体验,逐渐过渡到提供方案的体验。
差不多就是这两个思路。
让我们建立一个非常的家。
m:很多人提出了家居一站式解决方案。
有什么优势?l:随着消费者整体的升级,消费者纯粹靠自己在淘宝上拼凑的计划越来越少。
况且就算要东拼西凑,他们对淘宝购物的需求也是很高的。
另一个是外部环境。
家装是一个相对高速的行业,虽然相对低频。
我们也看看外面的一些创业公司,他们都是从不同方面切入的。
阿里比较好的一个优势是流量和商品库,我们认为我们还是有优势的。
M: I于2009年加入阿里,期间我在阿里大数据部管理商品仓库2年。
这段经历给你带来了哪些收获?l:在做整个商品库之前,我对整个网站的运营体系和问题都没有一个清晰的认识。
我做了商品库之后,对整个问题有了更好的认识,可以从大处着眼,从小处着手解决,对我自己的系统思考影响很大。
去年,我是第一个工业化的。
在做的过程中,我们沉淀了自己比较好的运营管理体系,包括整个产品的技术架构。
今年淘宝会有很多工业品牌,我是试水和探索的先锋。
目前是涉足家装领域的好时机。
线上管控仍需加强。
m:阿里Q4报告家装增速超过300%。
如何理解线上家装消费的爆发式增长?l:首先,供应量增加了。
近年来,大量商家触网,真正参与线上运营。
对于企业内部的改革,很多企业把线上线下融合了,所以线上的供给大大增强了,这是一个非常强的因素;另一个是在消费者方面。
随着80后买房结婚,装修需求与日俱增。
他们习惯了网络消费,促成了网络消费的大增长;另一个是基础设施的改善,包括物流、配送和安装。
我们几年前就已经布局了,现在全国各地的配送安装运营商基本都能满足需求,有的甚至比实体店的服务还要好。
另外,在再物流的过程中,配送的安全性比以前更好,货物保障和资金保障的衔接也更好。
m:五到十年后会有这样的增长红利吗?我想有五年了。
第一个是整体线下容量3万多亿的市场,线上只占不到10%。
如果渗透率比较好的行业一般是20%,这个行业的渗透率还是远远不够的。
我自己的判断是线上线下融合较好的一般占46%,因为动态效率的平衡会更好。
另外这个行业效率极低,所以家装行业的空间还是很大的。
个人认为未来还有巨大的空间。
m:目前网上家装很火,主要是硬装饰装修领域。
你觉得现在是很多家庭涉足硬装修领域的好时机吗?l:现在我觉得可以慢慢开始做了,但是装修的线上控制不是很好。
没有装修是省心的,是一个非常不可控、不规范的工程。
只要有一个标准能让平台识别,然后也能给消费者一个更好的信息对称机制,这个就比较合适。
平台擅长质量控制和流量分配。
目前以下品类分为装修、软装、家居百货三部分,基本保持4:6:4的比例。
m:接下来你们将如何协调平台下的商家?l:我们会在家居软装领域做更大的投入,内容也是针对这方面的。
今年,我们有了一个系统的模型。
底层是常驻系统,重点是商家的质量和商品控制。
最上面是内容处理系统,最上面是基于用户的个性化系统。
这三个系统的叠加可以更好的解决用户的需求,消费者的导购,商家的流量需求,平台的效率可以更高。
2016年,极限之家的玩法是...m:极速之家对商家数量和商品数量都有明确要求。
你对此的解释是“少即是多”。
这句话怎么理解?l:有很多和原来淘宝不一样的品牌。
未来我们期待严格的规则和简化的流程,商家不超过10000家。
之所以这样规定,是因为通过市场的整体数据,我们可以判断一万个商家在流量和销售率相对较好的情况下,可以保持平台下所有商家的良好发展。
还可以保留一个活水淘汰机制,根据违规和销售额对商家进行综合评分。
m:经营一个家庭需要一年的时间。
你认为最大的挑战和困难是什么?l:你没有做的事情有很强的不确定性,但这种不确定性会让你不断做出选择和判断。
你要对自己坚持的和放弃的做出判断。
之前我们考虑是从工具切入还是从交易和导购切入,选择很多。
在这个过程中,我们也做了很多尝试。
经过总结,我们发现应该有更灵活的试错机制,更快速的选择判断,因为试错是有成本的,不能一直试错,但是不试错就会错过很多机会。
选择比努力更重要。
2016年,极度富裕的家庭会有什么样的打算?2016年,我们确定了三个关键词:发酵、特色、味道。
这是为了给消费者一个清晰的认识。
在此基础上,一方面专注内容,向左构建以人为本的社区,向右走。
我们会链接商品,做好基于商品的导购,这是大家庭的核心体系。
另一方面,我们会让更多的第三方加入到我们的建设中来,希望更多有专业能力、热爱家的用户参与到内容的建设中来。
另外,我们会在整个内容建设上给予不错的佣金回报。
另一方面,在供给端,我们会拓展更多的新业务。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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