买家双十一凑单购买不包邮商品，寄出后第二天申请退款，运费由谁承担？

买家双十一凑单购买不包邮商品，寄出后第二天申请快递未到要求全退款，运费由谁承担？买家既没有备注不发货或提前联系，我们按正常发货，商品在物流公司兜了一圈退回来，寄出运费由谁承担？？请大虾不要让我大方全退，这货害我们工作量大还白花费。各位亲们，买家申请小二介入，一天时间没有接到过任何一个淘宝小二来跟进这件事，刚刚处理结果直接退款给买家，运费什么都由小店承担，买家维权成功。这样不合理不公平的问题，纵容这样的买家行为，大家好自为之。如果亲们跟我们生意平平淡淡一样有时间维权可以把记录编辑起来到淘宝客服那儿申诉，我脾气倔了所以花一天申诉成功，客服把记录跟物流都比对后确定买家是损人利己行为，淘宝小二失误，所以他们垫付运费了。谢谢各位热心参与讨论，祝大家生意兴隆！！

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