天猫店铺综合服务指标未达标应该怎么办？

         天猫服务综合指标未达标，现在仅达到百分之六，退款完结时长接近七天。现在是产品的淡季销量很低，一天也就一单两单的。而且还有退款的，我已经让售后以后退款的可以秒退，为了缩短时长。请问这样可以吗，怎么办？             

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