微商怎么做,微商如何精细化操作,微商操作技巧
136****6146|2023-04-11|21:47|发布在分类 / 新手开店|阅读:26
136****6146|2023-04-11|21:47|发布在分类 / 新手开店|阅读:26
任何一个做久了的行业,都需要一些精细化的运营。
比如淘宝,以前有量子恒道,现在是商务顾问。
通过各种数据记录,卖家可以知道自己的流量来源和交易结果。
那么,我们就可以更有针对性地优化我们的销售计划,使其效果最大化。
当然还有一些微商城。
既然不用那些微店应用,如何让自己的销售行为更加高效有效?李雷廷将向你介绍一些要点。
先介绍两个公式,其他都是从这两个公式引申出来的。
利润=营业额成本营业额=好友数*转化率*客单价(客单价=总销售额÷总客户数,平均下来相当于一个客户的购物金额)。
先说营业额,也就是大家平时说的流水,每个月有多少流水。
衡量好友数量就是添加的好友数量。
正常情况下,好友越多,交易量越高。
理论上。
但这里涉及到另一点:精准的朋友和宽泛的朋友。
精准的朋友是那些对产品需求很高的人。
泛泛之交就相当于只是从街上拉个人来认识,并不知道他们的需求。
不是说卖东西只需要加精准好友,而是不需要加广义好友。
每一种好朋友都有自己的特点。
精准的朋友虽然意向高,但毕竟数量有限。
虽然广友数量庞大,但毕竟成交率很低。
当然,李雷廷没做什么。
他一直专注于添加精准好友。
选择添加什么样的好友后,就是添加好友的渠道了。
方法太多了,上面说的渠道小渠道也有很多种,比如微博,微博,再细分几十种。
所以很多流量经理说打好渠道就够你赚的了。
选择之后,那么就要看流量的转化率了。
在同样的动态情况下,同样的客服沟通,哪个渠道的成交率最高,就要以那个渠道为重点,扩大宣传。
其次是优化交易率一般的渠道,使其获客准确率更高。
或者干脆放弃成交率比较差的,换一个新的渠道。
以上是从转化率角度分析的。
加好友还有一点就是好友量。
因为渠道不同,加好友的难度也不同。
有些频道非常准确,但可能会发现特别难添加。
你可能一天只加两三个频道,但是加的时候几乎都能成交。
但是两三个人太少了,只好找个稍微容易一点的渠道加好友。
可能转换的不是很好。
举个例子,你加10个好友,只能获得12笔交易,但是一天可以加五六十笔。
那么这也是一个比较好的添加好友的渠道。
如果有些渠道很容易加好友,你一天可以加200,300,但是最后没人跟你成交。
这个渠道果断弃用。
如果是那种,一天加不了几个人,加的人也不会跟你做交易,只好放弃了。
几乎每天都是,不是说没用,而是正常情况下,很烦。
但由于产品的特殊性,不同的产品,客户对动态的偏好也不同。
例如,一些玉器和衣服的用户希望看到玉器本身的形状和衣服的款式。
如果有更多的玉器形状或衣服款式,他们可以多送一些。
网上有很多教程,方式也不一样。
对于不太了解消费者需求的客户,你可以把你学过的动态方法全部收集起来,一个一个试,一个动态方法,实验12周。
对于没有效果的,果断放弃,有一定效果的保留。
同时可以测试下一个看看效果。
当所有测试完成后,选择转换效果最好的一个。
这里说的换算有两点,一是直购率,二是询价率。
正常大多数都是看动态帖,然后来咨询。
询问也有两种,一种是你真正想买的东西;一个我觉得有趣,想了解,但不会买的。
有句话叫“不会赢”,就是后一种。
对于只是来了解,但交易较少的,也要关注。
只要成交率低,我们还是要抛弃他们。
公告之后,接下来就是咨询,成交。
还把客户加为好友,发了发展,也让客户动了心,过来了解你的产品。
然后就是客服沟通,这也是交易的最后一关。
如果你做不好,你所有的努力都白费了。
做客服其实很简单。
正常的流程是问客户问题,回答客户问题,发现客户需求,满足客户需求。
最后,在完成交易后,选择合适的支付方式。
对于不成交的,跟进。
这一本,推荐你可以看看销售书籍。
李雷廷从事销售工作总共有六七年了,现在他无事可做地翻翻销售书籍。
这些都是成交的技巧,但是学好这些技巧真的能让你赚到钱。
客服的精细化运营,首先是想办法和客户沟通,刚开始可能效果不是很好。
然后,多学习销售方法,经常记录自己和客户的交流,记录一些好的点,舍弃一些不好的。
只要不断优化,总有一天,当你发现你的客服转化率可以达到80%的时候,你会特别有成就感。
我们已经谈完了营业额,让我们来谈谈利润吧。
利润=周转成本有两个成本,一个是销售成本,比如客户的议价能力,你送的礼物的成本等等。
这就需要我们努力提高自己的销售能力。
销售能力上去了,销售成本就下来了。
另一个是购买成本。
一般企业给代理商的货量不同,享受的价格区间也不同。
所以想要购买成本低,就尽量卖货升级。
两件都做好了,利润就会滚滚而来。
可以卖,不用交租金。
卖得不好的话,一个月能赚几百一千。
如果卖的好一点,也能赚八千一百万。
希望对你有帮助。
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