直通车主干讲解
52期凡尘 | 2023-04-13 | 21:47 | 发布在分类 / 淘宝直播 | 阅读：29
弹指一挥间，2016年已经过去了一半。
在这里，我不禁要问卖家几个问题:你是原地踏步，还是勇往直前？官战赚了很多钱吗？一年一度的炮火开始了吗？还是被淘宝上各种鸡毛蒜皮的小事搞晕了？不管你之前的成绩如何，你都要意识到一点。
很多品类在年后开始慢慢回暖，直到金九银十达到一年的旺季，所以不同的品类肯定会有不同的收获。
既然一开始就选择做这个品类，那你肯定有既做产品又能盈利的优势。
今天不讨论哪个品类，也不讨论哪个品类好做，只关注直通车最重要的部分，即直通车转化率。
直通车转化率的影响因素想要获得高转化率，首先需要知道哪些因素会影响转化率，然后找出影响因素逐一优化。
1.直通车发货流程的准确性。
关键词的投放会直接影响产品转化率。
流量精准与否，也会直接导致流量转化与否。
比如主裤子明明是一条裤子。
只是因为最近97分裤的转化率很高，卖家在自己的关键词里加上9分裤或者7分裤，这样即使流量来了，转化也会很差，因为流量相对来自于关键词97分裤，店铺显示的只有裤子。
转换结果可想而知。
但是，还是有很多商家存在这种问题。
一般都是他们运气好，真的会事与愿违。
流量来了也不转化，必然导致后期流量不足。
另外，关于关键词匹配，如果首先考虑转化率，建议优先考虑精准匹配，这样流量会更精准，转化率也会更高。
如果需要更多的曝光和流量，建议优先考虑广泛匹配，视情况而定。
至于关键词投放，如果贴合产品自身属性，流量会更精准。
对这些转化率高的关键词提高竞价，而对于转化率差、成本高的热词，降低竞价以降低成本，提高整个方案的转化率。
2.关于交货的时间和地点。
为了增加计划权重，提高转化率，在投放初期，只能投放流量高峰期和转化率较好的区域。
对于一般品类，时间折扣设定为811pm、911am、35pm为130%，之后剩余时间折扣比例会有所降低。
当然还有很多其他时间段流量较大的品类，根据自己的品类选择合适的投放时间。
至于区域，根据自身店铺品类分析，选择转化营业额高的区域，比如雨伞品类。
现在应该集中在梅雨区，这里就不重点说了。
3.只有点击了，才能谈转化点击率高的产品，才能引入更多的流量。
有了流量才能坐下来谈转化。
点击率低要从数据观察原因来判断，造成点击率低的原因，是关键词不够精准或者排名靠后，还是地点或者时间段不合适，或者推广图没有吸引力等等。
关键词准确率，投放时间，位置上面已经提到了。
先说卡位排名的问题。
想要获得足够的点击量，就必须获得能被更多消费者看到的排名。
不要和前三个硬碰硬。
只有培养出高质量的评分词，才能以低廉的价格获得第一的位置。
然后是推广图。
除了要有好的位置，还要有足够吸引人的图片，这样才能获得更高的点击。
好的推广图需要哪些元素？点这里，首先是产品的清晰图片。
牛皮癣和模糊的图片是禁忌。
接下来用简洁的文字描述产品的亮点和卖点。
最后，有一个好的营销方案，促销价格显示你的价格优势。
4.人群定位店铺在推一款产品之前，应该已经针对目标人群做了相关分析。
比如店里这类产品的目标客户年龄有多大？上班族还是学生？为了什么样的消费水平？根据这些就可以实现合理的定价，目标定位直接影响到后期人群品类的流量转化。
观察淘宝指数、数据魔方、业务人员等数据。
，并且会有相关的访客分析。
通过这些数据，我们可以更准确地定位人群，仔细研究人群在店铺中的购买特征，了解他们的购物习惯，从而有针对性、有选择性地进行宝贝描述和一些店铺活动，为自己喜欢的东西投票，达到高转化率。
5.转化的维度转化率是衡量一个店铺健康与否的重要指标。
通过相关维度数据判断一个店铺是否正常，我们来看看有哪些需要注意的:(1)流量转化率。
流量转化率是指推广和引入一些流量从而被转化，即UV/PV。
图片的创意素材和文字描述是影响精准流量和产品转化率的重要因素之一。
创意:在这个看脸的时代，没有宣传图我都不好意思说自己开车。
推广图的开始是来自创意图，合理周到的图片，可以带来大量的精准流量，从而达到高转化。
正文:标题的好坏会直接影响到系统捕捉到的信息的匹配程度，也决定了能否吸引消费者的注意力，构成点击。
头条应该多关注买家的购物体验，可以打消一部分买家的购买顾虑。
标题描述的写作遵循以下原则:准确规范，主题明确；简洁明了；用关键词突出相关性，突出有效性，比如促销折扣，限时折扣，节日主题等。
还有一些高精度转换词、暴涨词、引流词、高性价比词等等，要多加注意和调整。
在图片文案的描述中，尽量控制图片素材的合理视觉布局和文字的诱惑。
(2)交易转化推广是指以付费广告的形式对店铺进行引流。
当流量达到一定程度，优质流量越来越多的时候，那么你就需要更多的进来的流量去做一些提高客单价和转化率的事情，比如关联销售、满减、优惠券等促销活动，尽可能的提高单个客户的客单价和转化率。
(3)订单转化需要一个从流量到转化的过程，包括客服推广，会涉及到客服态度和一些服务技巧。
每一个咨询的客户都可能有很大的转化率。
此时，它涉及到一些专业客户服务需要的接单和订单促进能力。
比如缺货的商品可以转移客户的注意力，推荐更好的商品，而不是让流量白白流失，包括一些相关的解决问题的技巧等等。
，会影响订单的转化率。
标准客服需要具备五个基本点:响应速度；积极的态度；对工作的热情；患者反应；积极销售专业技能。
(4)购物车，无偿转换每个产品都会有很多无偿的情况，原因来自多方面。
这个时候不要浪费这部分优质客户，发挥自己的优势去解决问题。
比如旺旺友好协商没付钱的原因，然后有针对性的解决。
然后，你可以给购物车人群发优惠券，或者强调一种产品紧迫感。
“因为这个产品太受欢迎了，你没有付款的原因是什么？对于一个小时没有付款的客户，系统会在这里关闭订单！如果你现在付款，我们会随机给你XXX”等类似的回应，不要白白浪费这些人。
追加的买家一般都有很强的购买意向，有时候一句礼貌的问候就能形成订单转化。
以上提到了一些提高直通车转化率的操作技巧，但是直通车转化率并不局限于直通车的优化调整。
直通车转化率更大程度上取决于店铺的装修，宝贝详情页的描述，促销活动的信息，客服的服务质量等等。
促进转化，需要形成说服逻辑，通过关键词锁定买家群体，与其他卖家的同类产品进行对比，突出自己产品的优势，说服买家购买，从而促进交易转化。
通常买家通过搜索关键词进入宝贝详情页，会通过浏览详情页了解一些商品信息和买家反馈，店铺的促销活动会引起买家的兴趣，从而了解商品的所有信息，最终达到转化的目的。
那么具体要优化哪些方面呢？1.店铺装修店铺的门面取决于店铺的装修。
你羡慕那些商城卖家的店铺页面吗？乍一看整齐和谐，风格统一？想要像那些大卖家的店铺一样吸引人，就要考验一下自己的艺术功力了。
体现一个人的精神面貌，需要穿着得体，整体协调，店铺也是如此。
店面要想看起来高端大气，低调奢华有内涵，就必须装修风格统一，整体协调，商品图片大小一致，挂牌整齐。
千万不要给买家留下店铺乱七八糟的印象。
最起码店铺装修要整洁，风格要统一，让买家能认出店铺。
2.宝宝的月销量。
所有宝贝的详情页都会显示宝贝的月销量，而淘宝店铺数不胜数，同类型同类型的宝贝竞争在所难免。
那么此时买家选择商品的一个重要依据就是宝贝的月销量。
为什么人的商品月销量高，是因为买家有从众心理。
销量越多，越多的买家会认可这个产品。
跟着大部队走没错。
3.宝贝详情页加载速度宝贝详情页图片最好不要太多太大。
过多的描述其实是多余的。
有代表性的描述图片比一大堆类似的图片让人看着舒服。
详情页图片太多太大会影响详情页的加载速度，影响买家的购物体验。
很少有买家有很大的耐心等待详情页面图片加载。
详情页的打开速度最好在五秒以内。
这样的加载速度可以最大程度的留住买家。
买家的耐心是有限的，不要试图考验他们的耐心。
4.宝贝展示主图宝贝主图是对买家最直接的展示。
宝贝的第一张图一定要突出宝贝的卖点，要有同类产品的亮点，才能吸引更多买家。
五张主图要尽可能覆盖宝贝的每个角度，最好还包括产品细节展示图片，这样才更符合买家的胃口。
5.宝贝的促销信息。
促销信息是刺激买家购买并实现交易转化的催化剂。
当买家对某种产品有欲望，犹豫要不要购买时，促销信息可以激发买家的购买欲望，比如满减、满赠、打折等。
，并能促使买家下单，让买家觉得自己得到了优惠。
有时候买家不在乎是不是真的打折，只在乎心里有没有觉得打折。
6.买家评价:买家在网上看不到实物，只能看到商品的图片。
但是卖家都说自己的产品好，买家也不能完全相信图片的展示和描述。
只有通过购买过该商品的买家的评价，才能进一步了解商品的质量和使用情况。
如果评价很差，相信买家即使有很大的购买欲望，也不敢下单，从而放弃产品和店铺。
相反，如果宝贝评价都是好评，会给买家一个心理暗示，这个宝贝质量好，性价比高，值得购买，而这些买家的评价会给潜在消费者一种信服感。
如果不能获得满赞，至少大部分应该是赞，前几页最好是赞，这样转化率最大化。
这样一步步构成了说服买家购买宝贝，实现转化的说服逻辑。
只要做好这些事情，提高宝贝转化率就不是问题。
掌握相关技巧，拿下这道分题，是迟早的事。
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