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天猫商户售后问题，如何处罚不良商户？

小刀123456楼主|2019-12-03|18:17|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：8069

购买了天猫商户的软件，是正版软件，该商家应该提供服务，但是联系后迟迟不予服务，经天猫客服联系他后，勉强服务，但是服务态度极差，提供的服务和我购买的产品不符，再联系就不回应了。天猫客服也说没有办法强制

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