物美跨境商品体验区,没有跨境进口商品?
52期凡尘|2023-04-07|17:49|发布在分类 / 淘宝直播|阅读:21
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跨境O2O——如今有时也叫跨境新批发——自2015年火起来之后,热度不断不减。
不管是创业者,还是各级政府,都在热切关注着这个新行业。
众所周知,银泰、步步高、物美、家乐福等线下批发商超都曾经展开了各自的跨境进口业务,形式不一,各有特征。
但多以线上商城与线下体验店分离的跨境O2O形式为主。
但是,这些线下体验店里,还藏着一些小猫腻。
北京的两家物美的“全球精选”跨境进口商品体验区,体验区四处挂着“海外直采,跨境保税”的标识,内部陈列着多种商品,主要集中在食品、饮料、红酒等品类,遍及澳洲、欧洲、美国、日韩等地域。
“跨境保税”四个字十分醒目来体验区驻足停留的顾客也不少,物美还提供了试吃试喝的效劳,供顾客品味海外的食品。
固然物美的跨境进口商品体验区打着“跨境保税”的旗帜,但陈列的都是完税商品。
一切商品均有价签和条码,并不像其他跨境体验店那样提供二维码供顾客扫码下单。
为了证明这一点,对向店员停止了讯问。
得到的答案是,体验区的商品全部都能够直接买走。
固然是“海外直采”,但体验区内很多商品都是中文的外包装。
换句话说,这些商品产自海外,但是却是专供中国市场的商品,与真正的跨境进口商品有很大区别。
不过,跨境O2O与传统商超的逻辑原本就有所区别。
跨境O2O重“体验”,而传统商超重“买卖”。
这样一来,物美跨境体验区这样的做法就很容易说通了,它的“体验”属性只剩下一个“试吃”,毕竟到店购置才是线下超市的根本功用。
其实,如今的大多数跨境O2O体验店,都是采用“完税商品为主,跨境商品为辅”的形式。
店内大局部都是普通贸易进口的商品,供用户直接购置,而跨境进口商品通常会设置一两个专柜,供用户扫码线上购置。
而以上两者普通都提供店内体验。
有跨境O2O效劳商表示,完税商品普通是母婴、零食、保健品等品类,是刚需消费,用户大多希望可以在店内直接购置。
而跨境进口商品以美妆、家居及其他长尾商品为主,满足的是用户个性化的需求。
因而,普通的跨境O2O体验店都会如此搭配。
但像物美这样打着“跨境保税”的标语,却没有跨境进口商品的体验店,确实稀有。
再说体验。
物美的跨境体验区,体验的要素以试吃为主,这与该体验区主打食品和饮料品类有很大关系,在体验的要素上没法做得很丰厚。
但实践上,即使是吃,也有相当丰厚的体验方式值得发掘。
比方,与进口餐具、厨具分离,停止食材烹饪的体验、调酒与品酒方面的体验等。
假如引入更多的商品品类,体验的方式就会愈加多元化。
母婴品类能够提供纸尿裤的试穿或其他母婴产品的运用指导,美妆品类能够提供试用或化装教学指导,店内还能够复原“家”的场景,体验家居类及其他生活用品。
除此之外,也有在店内引入“吃、玩、学”要素的体验形式:开设餐饮区、提供儿童游玩场地以及举行母婴类学玩活动。
当然,这些要素也都是盘绕着跨境进口商品来停止的。
不过,其他业态的引入更合适独立开店的跨境体验店,在物美的卖场里设置餐饮区,并举行母婴教学活动,怎样想都别扭……总的来说,物美的所谓“全球精选”跨境体验区,严厉来说应该是“进口商品展销区”。
不只没有跨境进口商品的展现,体验的要素也并不充足。
不过,这能够说是物美在跨境进口方向上的一次尝试。
心急了才有动力迈开步子。
物美在跨境这张棋盘上的下一招要怎样下呢?本文"物美跨境商品体验区,没有跨境进口商品?
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