全球速卖通投诉电话是多少？如何投诉成功？

电话：0571-88126600。

普通状况下工作时间在：9:00-17:30。

如何投诉胜利?

速卖通纠葛问题有个处理过程。

自买家第一次提起退款申请开端第4天至第15天，若买卖双方无法协商分歧，买家均能够提交至平台停止判决;自买家第一次提起退款申请开端截止至第16天，卖家未能与买家达成退款协议，买家未取衰退款申请也未提交至平台停止判决，系统会自动提交至平台。

纠葛判决产生的2个工作日内速卖通会介入处置，判责第一步，需求卖家在3个自然日内提供邮局投妥证明，假如卖家不能提供，将启动第二个判责期;在第二判责期，平台将给予3天左右时间让双方停止赔付商榷，最后才是判决，会占用3到5天时间。

卖家要做的就是在买卖的过程中尽量防止纠葛的产生，假如真的产生纠葛了，就要想方法处理纠葛，减少损失。

1时效型纠葛的沟通以及处置办法望文生义，这就是在承诺送货期内没能及时送达货物惹起的纠葛。

在遇到这样纠葛时，先不要忙着直接回绝纠葛，拖延点时间或许能够帮到大家，没准在你与买家沟通时，货物就到了。

另外，卖家能够恰当地延长运达时间。

拿巴西举例，如今速卖通巴西运达时间上限延长至120天了，卖家能够将本人的运达时间改为120，这样就能够防止120天内未收到货物的客户开纠葛后，速卖通判卖家承当全责。

这是有一定效果的，但不扫除有买家看到这时间就望而却步。

这里有个小技巧能够分享：第一步，增加货物的备货时间，首先在管理产品的类目当选择一键修正发货期，在弹出的窗口当中将发货期修正为40天;第二步，发货之后，从货代那边得到运单号，填写发货通知的时分，选择局部发货，当然，填写终了之后，要告知客户缘由，防止客户产生不用要的焦虑;第三步，在临近发货截止日的时间，点击发货终了，确认，此时系统开端了120天客户收货时间的倒计时。

最后，卖家还能够应用速卖通论坛来反响状况，目前在论坛中发帖都会经过管理员审核，审核的过程也是您向平台传送信息的过程。

2货物破损惹起纠葛的处置办法沟通时必不可少的!但是货物破损之后，常常免不了赔付。

目前的办法有两种：第一种赔款，第二种重新发货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。