淘宝客户答应给红包删除差评，却改差评不改内容咋办？

         客户在我们店铺买了一个饭煲，说不好有胶味差评和客户沟通说给10元红包删除，结果红包给了差评修改了但内容却没有修改有什么办法去除评价内容                

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