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淘宝买家投诉骚扰他人，该怎么办？

152****4468楼主|2019-12-20|18:15|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2207

买家给了个中评，这边给他发过4次旺旺消息，买家投诉了骚扰他人，这种情况会投诉成立吗？关于频繁联系买家这个有没有一个频率标准，没有在深夜凌晨联系过他。还有他提供了短信记录，说每天发一条短信给他，应该一共发了3条，短信内容无辱骂恐吓，那个电话也不是我们电话，有可能是外包公司的，这种情况小二怎么核实短信是不是我们发的，这个频率算不算频繁联系

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