快手客服机器人尺码助手操作流程

快手服饰大类直播间存在大量的尺码问询，主播和客服无法逐个回应，因而带来流单。

快手商家后台关联商品配置尺码后，智能客服即可自动回复，进而提升直播间效率和支付转化，功用主要针对服饰、鞋靴、运动、母婴类商家。

一

、功用演示买家在直播间咨询尺码相关问题系统弹出气泡提示买家点击[去查看]系统向商家弹送尺码表

二、操作流程第一步：登录客服机器人工作台，点击[直播间客服]并开启尺码助手按

钮;第二步：点击[添加尺码表

];第三步：编辑好尺码表称号后，点击[上传图片]并肯

定;第四步：设置胜利后效果如下图所示，点击阅读器返回客服机器人工作台，点击[*新列表

];第五步：点击[关联商品

];第六步：选择需求关联的商品并点击[肯定

];众所周知，大量的尺码咨询是服饰类直播间的一大场景痛

点。为进一步提升消费者购置体验，提升直播间效率和支付转化，快手电商近期上线了行业首个“直播间尺码助手”功用，应用算法快速链接客户问题和尺码配置，完成秒速响

应。据理解，商家能够登陆客服机器人工作台添加尺码表停止开通并关联商

品。开通后，当消费者在直播间咨询尺码相关问题时，系统将弹送尺码

表。值得一提的是，前不久天猫奢品结合品牌推出的“视频参谋”新效劳正式上线，面向一切消费者开放，掩盖腕表、饰品、成衣等多类货

品。相该效劳当于把朴素品门店的VIP Room搬到线上，专业导购与顾客可实时直播连线、1对1解说产品学问、试穿试戴展

现。首批朴素品品牌卡地亚Cartier、博柏利Burberry率先启用该效

劳

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。