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    淘宝直播购物怎么退货?已经退回要什么凭证?

    61期小林 楼主 | 2023-03-10 | 10:29 | 发布在分类 / 拼多多瞎问 | 阅读:22

    无论是在手淘上面买的产品,还是在淘宝直播里面买的产品,都有可能会遇到产品不称心或者质量不过关的状况,这个时分,我们是能够选择退货的。

    那么,淘宝直播购物之后怎样退货呢?

    一、怎样退货?第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货/退款】(若订单是买卖胜利状态,请点击【申请售后】)第二步:选择您要申请的效劳类型,请点击【退货退款】,然后依据页面提示选择您的退款缘由及相关凭证(如照片等)第三步:提交退货退款申请胜利后,需求先等候卖家处置您的退货退款恳求哦。

    卖家有5天的时间来处置。

    若卖家不断未处置,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家回绝您的退款申请,您能够选择【申请】,让淘宝网小二辅佐您来处置;第四步:卖家同意您退货退款后,请依据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。

    (提示:一定要填写退货信息哦,超越7天未填写,系统会自动打款卖家)第五步:提交退货信息后,需求等候卖家收货哦。

    卖家确认收货后,系统将退款给您。

    二、申请退款商品曾经退回需求提供什么凭证?

    亲亲,假如您申请退款后,已将商品寄回卖家,倡议您提供退回商品的物流底单(也就是快递公司给您的、填写了卖家地址的单据)作为凭证哦。

    温馨提示:您提供的物流底单,需求留意以下几点呢:1、物流底单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同哦;2、物流底单上一切信息要明晰可见哦;3、假如退货地址是卖家在阿里旺旺上提供应您的,或者是邮费双方商定分歧,还需求提供相应的阿里旺旺聊天记载截图哦(截图上需能够明晰看到卖家提供的退货地址或双方关于邮费的协商结果哦)。

    其实,在淘宝直播里面买的产品退货战争常的购物退货是一样的,找到那个订单,就能够申请退货。

    不过,倡议提早和商家协商好,肯定好退货运费的问题,以免产生纠葛。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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