为什么淘宝客户退货，小二介入后退给买家了？

         淘宝太坑爹了  买家之前买的包坏了，重新购买一个  退了之前坏的  我听了淘宝客服的话  验货拒收了，谁知道货退到买家那了  淘宝还判买家赢

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