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淘宝买家收到货后申请退款不退货。无法申请淘宝介入怎么办？

幕思城讲师飞花楼主|2019-12-28|18:11|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1522

买家在店里买了一个包，收到货后申请退款但不退货，我拒绝退款后，我点淘宝介入却不能进入淘宝介入，然后提示要15天后，因为是正品，所以我不怕淘宝介入，但是现在是不能申请淘宝介入，这样的情况怎么办呢？

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