接收不到淘宝上的客户消息？是怎么原因？

         刚刚申请的淘宝，试了一下，但是千牛和旺信都接收不到淘宝店的客户消息，客户发的问题都接收不到，是什么原因？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝化妆品批准文号要填写吗？淘宝化妆品批准文号有误怎么办？

淘宝宝贝降权查询入口在什么地方？淘宝宝贝降权恢复还会降权吗？

淘宝和天猫有什么区别，新手开店是开天猫好还是淘宝好？