拼多多评价置顶规则是什么？差评置顶怎么解决？

拼多多上面也有各种各样的规则，比方说置顶规则，但是很多人都不晓得拼多多的评价置顶的规则到底是什么，愈加不晓得当呈现了差评置顶时应该要怎样去处理，我马上就为各位引见。

1.评价将于用户提交的次日零时生效。

其中追加评论自确认收货之日起90天内，用户可在做出评价后追加评论。

追加评论的内容不得修正，不影响商家的店铺评分。

2.买卖评价2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实的买卖在订单确认收货后30天内对商家停止评价。

2.2.【买卖评价内容】买卖评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括对商品/效劳的质量、效劳态度、物流等方面的评分指标。

每项店铺评分均为动态指标，系此前连续90天内一切评分的算术均匀值。

每个自然月，相同用户、商家之间存在屡次买卖的，仅计取前3次。

店铺评分一旦做出，无法修正。

2.4.【评价生效时间】评价将于用户提交的次日零时生效。

2.5.【追加评论】自确认收货之日起90天内，用户可在做出评价后追加评论。

追加评论的内容不得修正，不影响商家的店铺评分。

差评置顶怎样处理?

1、应用追加、晒图晒视频这几个维度来处置置顶。

在后台点击【评价管理】—【查看订单】能够查看该客户的联络方式，联络客户，讯问运用产品的体验，给予关系，并讯问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等，同时也能够小额打款返几元小红包给客户，以感激客户的支持。

2、我们本人做一个长长的客户回评，去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等)，从而试图让回评之后所以评价顶上去，盖掉差评。

回评内容能够是表现你客户效劳，产品功用卖点等，字数能够是在400以上。

字数多的缘由，是为了让我们的评论更容易置顶，还能够拉长客户看到不好评论的时间。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。