淘宝客服静默下单提成多少？催付技巧有哪些？

对淘宝客服来说，肯定也希望可以找到不错的办法来权衡和计算客服的提成，由于对很多淘宝客服来说，都希望可以带来更多的转化，那么关于静默下单这种状况，到底几提成呢?

这取决于当地客户效劳的均匀工资程度。

业绩能够分为根底佣金和效劳佣金。

比方普通的均匀工资是5000，然后根本工资是2000，剩下的3000能够看业绩。

店铺业绩的进步是进步金额的2%，每月进步金额的100000是2000的根底乘以效劳得分。

效劳得分的计算是根底工作的完成状况，如效劳态度、响应时间、称心度等。

催付技巧有哪些?

1、选择催付订单催付，不是每一位未付款都需求，合理的选择催付订单也是一项技术活。

要依据店铺的状况，淘今云客服提示肯定重要订单催付，比方爆款、金额较大、利润较高等;在这里有成交订单的顾客不用催付，比方顾客在店铺同时购置了A、B2个宝贝，A付款了，B没付，这样的用户就不用催付了;下错单的顾客也不用再催付了。

2、催付机遇可依据本人店铺所售商品的状况，选择适宜的机遇，普通来说拍下宝贝10分钟还未付款的，可联络顾客用核对地址的方式停止隐形催付;普通催付时间：上午的订单，11-12点;下午的订单：16-17点(发货前);晚上的订单，第二天3点前。

3、匹配催付工具在与催付过程中，淘宝天猫客服要依据顾客说话内容来精确判别买家的年龄还有性别还有购置意向的，这样有利于淘宝天猫客服把握买家的购置心理的，接着剖析买家的购置愿望强不激烈，最后有的放矢对买家停止催付。

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