京东客服中心在哪里？客服被投诉有何后果？

如今很多人购物都喜欢在京东上，由于京东上的购物体验十分好，不只有七天无理由退货效劳，还有快速的送货效劳，各种时间的价保等等，而很多人实践上不晓得中心在哪里，下面来引见下。

京东客服中心在哪里?

京东全国客服中心扬州分中心位于江苏信息效劳产业基地(扬州)--中国声谷，是扬州市广陵新城的中心区，由江苏省信息产业厅和扬州市人民政府联手打造，是国内为数不多的专注呼叫数据效劳的产业基地之一。

扬州分中心的前身是易迅网扬州分公司，于2014年4月易迅融入京东。

客服被投诉有何结果?

应该会严肃处置吧，毕竟客服的存在主要就是为了去给消费者处理问题，假如客服都被消费者投诉了，那可能真的阐明在某些方面这个客服做的不够好。

京东关于这方面还是比拟看重的，京东的质检部就是特地对效劳态度有问题的客服停止断定，普通处置速度都比拟快，也可以比拟好的处理问题。

假如真的遇见了这种状况，我觉得首先还是要搞分明缘由吧，在购物的过程当中到底是本人的操作不当，还是客服在效劳态度方面有问题，假如是后者的话，京东关于客服的处置也会比拟严厉，消费者不用担忧本人会遭到不公平的态度。

其实京东关于消费者的称心度还是比拟注重的，在效劳这方面给我的觉得还行，这一点从快递小哥的效劳当中就能看出来，有时分在京东自营买家电的时分，无论多大，快递小哥哥都能给我送到家门口，觉得还是不错的。

在这个时期的消费原则中，购物体验成了消费者越来越注重的东西，以至很多人都说先看效劳后看钱，一方面是由于人们的生活随着收入的升高在变得越来越好，另一方面也是消费者的思想以及整体素质在发作变化。

京东这样的大企业自然也能看分明这一点，所以京东不断以来都是比拟强调消费者体验以及本人的效劳。

比方快递速度这方面，京东物流是不少消费者喜爱京东的缘由之一，这些年来为了鼎力培植和开展京东物流，京东也是经常处于一个亏损的状态当中，好在如今的京东物流曾经逐步趋于成熟，对应的，带给消费者的觉得也是越来越好。

从这里也能看出，京东关于消费者体验的注重吧。

京东客服中心提供了四种联络客服的方式，分别是人工智能客服，电话联络客服，在线人工客服和在线留言效劳，不同的联络客服的方式的时效性也不同，这里倡议大家优先选择在线人工客服和电话客服。

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