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    淘宝客服做售前还是售后好?工资哪个高?

    肥豆豆楼主|2023-03-02|19:49|发布在分类 / 流量转化|阅读:23

    对淘宝客服来说,肯定也希望可以可以做好这份工作,但是客服又分为了售前客服和售后客服,这也让不少客服人员想要晓得这两者到底哪个更好,哪个的工资高呢?

    一、其实做淘宝客服都不好做,不过正常还是售前好一点 由于售后你要面对的是一群有问题曾经不开心的买家了,如今的买家都太奇葩,不过不倡议做淘宝客服了,做了你就晓得心酸。

    二、普通售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。

    售后客服还有一个劝退的提成,包括处置中差评的提成。

    淘宝售前客服的顾客常常都是来咨讯问题的,售后客服的顾客都是有费事来找事的。

    所以假如你的脾气不是特别好,或者心理接受才能不是特别好,倡议还是做售前客服,由于有利于短命。

    三、这个要看是何种产品,假如是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处置,假如是产品比拟复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上倡议做售前,由于那种售后的会忙死人的。

    四、简单总结一下,从网友们的答案能够看出,售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,假如心态不好的朋友倡议不要做售前;当然假如不怕辛劳,有一颗强大的心脏,能够去做售后。

    工资哪个高?

    普通售后客服的工资要比售前高,不过不会高很多。

    售后客服还有一个劝退的提成,包括处置中差评的提成。

    售前客服的顾客常常都是来咨讯问题的,售后客服的顾客都是有费事来找事的。

    所以假如你脾气不是特别好,或者心理接受才能不是特别好倡议还是做售前客服,有利于短命。

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