淘宝没发货可以退货吗？退货规则是什么？

我们在淘宝渠道购物了以后，假如关于产品不满意的话，都是能够去请求退货的哦，操作起来也是非常的方便的哦，那么淘宝没发货能够退货吗?

接下来的内容中为我们进行相关的介绍。

淘宝没发货能够退货吗?

用户下单付款后，在产品还未发货的状态下能够退款。

届时用户需求和卖家协商，待两边同意后提交退款请求。

若卖家一向未处理退款，系统则会在买家请求退款的48小时后，主动退款。

淘宝退货规矩是什么?

1、买家收到宝物签收7天内，产品没有被使用过，并且包装和其他赠品都完好，不影响再次销售，买家能够请求7天无理由退货。

2、假如买家发现宝物在生意成功15地利间内，产品呈现了非人为质量问题，能够联络买家退货，必要的时候能够请求小二介入。

3、充值、虚拟电子产品、报刊、书本等产品原则上不支持退货。

不管是是什么原因退货，那中间都会遇到退货地运费问题，现在许多店家都有运费险，买家买了或许卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的，但是有时候买家没有买，卖家也没有赠送，就会遇到胶葛，能够从以下几点去考虑细节点：1、买方首要职责，需求买方全额付出;2、卖方首要职责，需求卖家承当一切费用;3、两边均有职责，生意需求共同协商处理;4、质量与其他都无问题，仅仅买家个人不喜欢不满意，那这个是由买方来承当。

在网络店铺上的产品默认是以轻便、小、时尚为主，不过也有许多是大件物品，遇到退大件的现象，能够从以下几点去考虑：1、先按照出错方，考虑寄回后的费用承当;2、在退回前了解清楚原因;3、及时退回并处理好售后;4、做好接下来的补发或重发等工作;5、提前了解清楚渠道的退货规矩与补偿原则等。

关于最初提出的问题，在以上的内容中为我们进行介绍了，假如你已经购物了，但是产品没有发货的话，那么根本没有产品能够请求退回来的，希望上面整理的内容能够处理我们的问题哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。