天猫无忧购退货超重怎么办？确认码是什么？

天猫上面也为不少的卖家们提供了很多种效劳，比方说无忧购，这其实也提早给消费者们吃了一颗定心丸，先下单购置，假如不适宜，也能够选择退货，假如商品超重了该怎样办呢?

天猫无忧购退货超重也是能够退货的，详细如下：1)家装大件也能上门取退，全国16城可率先享用"懒人退货"售后效劳不断是网购党最关怀的话题，自2015年首推"极速退款"起，天猫已陆续推出"极速退货"、"极速维权"等多项极致售后效劳。

据王立成引见，全新上线的"天猫无忧购"已将原有效劳升至2.0版。

"在天猫无忧购效劳体系下，上门取退的效劳范围掩盖了全平台99%以上的品类，大到家装重货、小到服装配饰都能够一键呼叫快递员上门取退"。

除此之外，上门取退掩盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，还在继续延展。

"近期，我们结合菜鸟裹裹对小件上门取退城市做了重点拓展。

新开苏州、无锡、宁波、成都、重庆、天津、郑州、西安、 武汉、长沙，郑州" 王立成表示，目前支持上门取退的城市已扩至16城。

除小件之外，重货上门取退也已在北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京6大城市推开，8月30日前，网购抢手30城市将全部掩盖。

2)退款申请"0秒相应" 运费险用户有望完成"零运费退货"据理解，天猫无忧购还为高诚信消费者开了"小灶"，诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请，能够无需商家同意，真正完成"0秒响应"。

这样一来，在整套效劳体系下，诚信消费者最快10分钟内即可收到退款。

在"天猫无忧购"体系中，"极速维权"意味着诚信消费者能够弱举证以至零举证，享用到天猫"无条件信任"的维权效劳体验。

消费者在享用这些效劳时的行为数据会继续回流至诚信模型，假如发作不诚信行为将影响其后续能享用的权益。

除此之外，作为网购第一大险种，运费险已在天猫全线铺开，近半天猫订单由商家或平台附赠运费险。

据引见，天猫结合菜鸟及保险公司全线晋级运费险赔付流程，晋级后的赔付计划已随"天猫无忧购"统一发布上线。

在新的赔付流程下，消费者选择快递员上门取退支付运费环节中，运费险能够直接抵扣运费，完成即退即赔。

在不超越首重的状况下，消费者将享用到"零运费退货"。

"这是在天猫无忧购整体效劳计划中的重要环节，我们将运费险的保险属性与运费分离起来，希望借此可以改动消费者垫付退货费的传统效劳方式，发明出更多优质效劳，不时拓展网购效劳的想象力。

"确认码是什么?

当您运用天猫无忧购家装送货入户、家装预定装置时，需求和送货装置师傅预定送货入户和装置时间，当送货和装置完成后，需求向送货装置师傅出示效劳考证码，师傅运用送货装置师傅在喵师傅APP上停止核销。

或者压服务确认码是你收到货物之后，比方买了一个家具，收到完好并且装置售后完善你称心了 才干把这个效劳码提供应商家，为什么?

由于这个效劳码是对淘宝对商家的一种请求考核。

假如客户觉得效劳不好状况下是能够回绝提供效劳确认码的，这样商家没有搜集到一定数量的效劳确认码很多活动都会参与不到，没有资质参与。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。