拼多多官方客服管用吗？投诉渠道有哪些？

有很多拼多多官方客服们想要做好平台买卖双方的效劳调解工作，当然了，也有一些买卖双方会选择私底下去停止协商调解，假如调解不了，那就会向拼多多官方客服反应状况，这种办法管用吗?

当买家在拼多多上面购置的商品有瑕疵，或时以次充好，都需求和卖家停止协商处理，所以在这提示大家的是，首先应该和卖家停止协商，假如协商不成再去投诉，普通状况下，若是卖家的义务，投诉是很好的维权方式，也是很有效的。

投诉渠道有哪些?

1、经过停止投诉，由于现阶段拼多多还没呈现投诉的自主渠道，只要经过客服的介入才干去处理问题，才干保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承当的义务比拟严重，在这过程中，买家也需求搜集相关的证据，比方聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去判决。

2、直接去消费电子效劳网停止投诉，普通会有专人处置的你的投诉。

并且会依照相关的法律法规对不法商家停止处分，所以在这小编鼓舞大家英勇的维护本人的合法权益。

假如大家遇到了纠葛，而卖家不予处理，能够直接拨打上述电商投诉，这样处理问题愈加快速愈加直接。

不过，大家要留意客服的上班时间，她们不是24小时上班的，倡议在其工作时间内打电话投诉。

经过对上文的描绘和理解，我想各位拼多多商家们也大致的晓得了拼多多官方客服还是挺管用的，假如跟卖家协商无果，那也能够向官方客服提出投诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。