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    618淘宝换货流程是什么?如何操作?

    184****0252楼主|2023-02-06|19:25|发布在分类 / 拼多多店铺管理|阅读:30

    在淘宝618活动期间固然各大商家的订单很多,但是退货或者换货的状况也不少,这无疑都增加了商家们的工作,由于如今快递效劳良莠不齐,所以假如你的商品在运输中损坏就需求换货,怎样去换呢?

    然后在我的订单一栏中,找到本人所要退换货的订单,然后点击订单翻开,进入到此物品买卖的订单详情页面。

    留意,还没有收货的订单不用焦急点击确认收货,一定要收到商品以后认真检查,或者试用一段时间再确认收货。

    而且假如你不点确认收货,系统也会在14天后自动确认收货的,不会有任何影响。

    第二步,联络卖家(将页面向下滑动,就能够看到”联络卖家”,点击进入与卖家沟通),和卖家沟通后,返回,点击退款,将会进入到如下图所示的选择效劳类型的页面,依据本人的状况,选择”我要退款”或者”我要退款退货”。

    第一种状况,针对的是没有收到货物,或者和卖家协议后,统一不用退货的类型,只退款。

    依据页面提示,依次填写货物情况,退款缘由(大多数商品都会有七天无理由退货,直接选这个就好了,或者和商家协商后,选择我不喜欢,这两种选择都能够)退款阐明能够不用填写,上传凭证也能够不用填。

    关于绝大局部标有“七天无理由退款”的商品来说,收到货之后的七天内您都能够想退就退!只需和商家的淘宝旺旺要一个退货地址即可。

    第二种状况,是曾经收到货物,需求退还所收到的货物以及退款。

    与状况一不同的是,多了一步退货的方式,点开之后能够选择上门取件或自行寄出。

    看本人状况而定。

    与商家沟通拿到退还货物的地址以及收件人,电话号码等信息,寄出后将邮寄的单号填入就能够追踪物流信息,便当随时查看。

    关于淘宝来说,能够选择快递员上门收货,也能够直接把货物送到家左近的菜鸟驿站。

    普通来说1公斤内的小东西运费都应该在8-15元的样子,不过要晓得运费也是能够讲价的哦!好好和快递员说一下,减免个零头是没有问题的!在淘宝618活动期间的换货流程其实战争常是一样的,在申请换货之前先和商家沟通下,阐明你换货的缘由,根本上商家都会同意,然后你再按退货流程一步步操作即可,需求退货的赶快试试吧。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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