淘宝投诉率计算方法是什么？如何查看？

淘宝开了店之后很多忍觉得就坐着数钱了，其实还有很多事情需求去处置，比方担忧有人去投诉，那么淘宝投诉就影响到店铺的运营，那么淘宝投诉率的计算方式各位分明吗?

来学习下吧!一、淘宝歹意行为投诉中心如何查看投诉记载数据?

1、统计数的查看方式：在淘宝歹意行为投诉中心里，想要查看投诉记载数据，需求在淘宝“歹意行为投诉中心”的首页找到“累计维护数据”的区域，并且在这个区域的右侧，有一个“展开详情”的按钮，只需点击这个按钮就可以查看到投诉记载数据。

淘宝歹意行为投诉中心如何查看投诉记载数据?

2、细致数据的详细内容：当点击“展开详情”按钮之后，就会显现出详细的细致数据，在淘宝歹意行为投诉中心里，对这些细致数据有一个默许状态，这个默许状态里边，会显现投诉对象，投诉会员名，被投诉人，投诉场景，权益类型，投诉结果这几个方面的信息。

假如想要查看更多信息，能够点击左侧的一个“+”号按钮。

另外也可以经过投诉的会员名，被投诉人或者是订单编号，投拆编号来查询特定的投诉记载。

淘宝歹意行为投诉中心如何查看投诉记载数据?

二、商家有哪些投诉权益?

1、极速处置权益留意事项：假如是在极速处置权益的case的审核中状态下，点击想展开详情之后就可以显现已取得的维护点。

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2、多笔订单的留意事项：假如是投诉对象，有多笔订单，那么在投诉对象显现的时分，只会显现第1笔订单号，这个订单号的后面会有“等”字，投诉结果为结束。

假如想要查看细致的每一笔订单相关审核结果，就需求点击“查看详情”。

3、Case取得维护点有多个的留意事项：假设果case取得了多个维护点，那么投诉结果里边也只可以看到第1个维护点，后面同样是一个“等”字，假如想要查看一切的维护点信息，需求点击“查看详情”。

4、留意有不成立的场景：异常拍下和异常退款场景，是在初次投诉是不可以成立的。

假如你也想晓得本人店铺运营状况，那么就能够依照这个步骤去查看本人店铺有没有投诉，假如投诉率很高，那么就需求去不时改良，这样我们店铺才能够持续运营下去，还是一个很不错的选择!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。