京东店铺客服在哪里？如何联系客服？

在京东上购物的人越来越多，由于京东的效劳是比拟好的，京东的七天无理由退货，价保效劳等都让不少消费者感遭到了购物的快乐，不过在购物的时分照旧可能需求咨询客服，那么在哪里呢?

1、假如你是运用PC电脑端来停止购物的。

那么你想要联络客服，首先要先登陆本人的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联络客服的选择，在这里你能够选择客服咨询的类型，假如你并不晓得本人选择什么样的，只需不选择机器人客服就能够了。

这时你就能够联络到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。

不过要留意的是在联络的人工客服时可能需求你耐烦等候几分钟等客服的接通。

而且有的商品可能会没有联络客服这一选项，但不用担忧，你能够在这找到一个咨询按钮。

同时在这里你能够向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。

首先要做的也是登陆本人的账号，然后同样是再商品的页面里，在左下角你会看到供给商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。

假如你是想要咨询这个商品的状况，在找不到客服的状况下还能够去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价，由于他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。

但假如你想要联络客服并不是要咨讯问题的而是遇到要修正订单地址或者是其他的问题不得不要联络商家客服的时分。

上面的两种途径都能够协助到你联络到京东自营店的客服。

在京东上的客服也是分为两种的，一种是京东自营店铺的客服，还有一种是京东第三方商家的客服，后者是第三方商家本人找的客服，所以普通状况下，倡议大家优先找京东自营的客服哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。