拼多多换货能看到物流吗？怎么找到退款客户？

其实也希望可以做好消费者的效劳工作，让消费者消费称心，但是在拼多多上面换货的时分，肯定也想要去理解一下到底能否能够看到物流，假如看不懂的话，那又该怎样找到退款的客户呢?

各位拼多多用户们在申请换货之后，拼多多商家会额外给你一个物流单号，到时分需求你本人去查询，这个物流信息在拼多多平台是查不到的。

就是假如买家遗忘填写了，卖家这里看不到，但是买家又不断在催退款申请，为了保险起见，卖家能够主动跟买家沟通一下，能够向买家要一下这个单号，让他直接经过聊天的方式发给你就能够了，否则你没有退货的物流单号，直接给买家退款的话，万一买家压根儿没退，或者给你一个假的物流单号，那你就钱货两失了。

怎样找到退款客户?

这个简单直接登录你的卖家后台，在左侧找到售后管理那一项，在这一栏里面有一个“退款/售后”选项，点一下就能看到正在售后中的订单，然后你就复制相应订单的订单编号，然后返回上方的“客服平台”，点右上角的新建对话的按钮，把订单编号粘贴进去，就能够树立聊天了，那时分你就晓得是哪个客户申请了退款。

这里要提示广阔卖家朋友一句，网店做的时间长了，你会碰到形形色色的买家，大千世界无奇不有，也混杂着各种差评师或者找茬的人，这些人无时无刻不在应战着我们的道德和经商底线。

激怒你，是他们最希望看到的结果。

由于人一旦被愤恨冲昏了头脑，就会失去判别的才能，招致原本能够改变的场面最后一蹶不振。

所以作为卖家，我们遇事一定要冷静，不论对方以什么样的手腕要挟，我们都要保存一切的证据，对方说过的话，打过的字，哪怕一个标点符号都不要丢掉，一旦对方要挟你，你就能够以这些为证据投诉他。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。