闲鱼拍卖卖家一直不发货怎么办?如何发货?
131****9371 |2023-01-25|16:21|发布在分类 / 法律法规|阅读:23
131****9371 |2023-01-25|16:21|发布在分类 / 法律法规|阅读:23
一些闲鱼卖家可能由于某些缘由并没有及时给拍卖好了商品的买家发货,这时会让买家非常焦虑,但是在停止闲鱼拍卖时,一些卖家不断都不发货,这种状况下,买家应该怎样办呢?
1、点击提示发货:首先翻开闲鱼APP并登录账号,点击【我的】选项,再点击【我买到的】找到该订单。
假如订单状态处于【待发货】,这个时分买卖是不会自动确认收货打款给卖家的,你能够点击【提示发货】或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联络卖家确认发货状况。
2、申请退款,这时卖家还是能够点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会请求你退回货物了。
所以最好在退款前先搜集下对方没有发货的证据,买卖状态截图、聊天记载截图等(留意聊天记载截图办法,要在记载管理器里,左边看到聊天对方的名字一同截图)。
3、假如对方不断不发货也不退款,也没有合理的解释,能够投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,能够投诉拍下不买、拍下不卖。
并且申请客服介入,就能够处理了。
如何发货?
跟正常的邮寄是一样的,你需求提示你的买家在付款之后,把地址发给你就能够了。
1、在买家拍下你的商品并付款后,在闲鱼首页右下方点击我的选项,进入后-已卖出商品,找到该商品,呈现买家地址信息点击右上方我要发货,填写运单号码。
2、有的买家在提交金钱之后是不需求你主意向他停止讯问的,他的地址会呈现在在订单的细致信息中,你只需求联络快递员之后,依照上面的地址停止填写就够了,最后把你的快递单子输入到闲鱼的买卖订单中就能够了。
之后就等候买家收货然后评价即可。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
微信扫码回复「666」