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    淘宝不发货的真正原因有哪些?不发货怎么办?

    美绪楼主|2023-02-11|16:20|发布在分类 / 法律法规|阅读:17

    如今在网上停止购物这是很多人购物的首选,但是在下单之后,很多小同伴们也会遇到一系列的问题,例如在下单后商家却迟迟不停止发货,关于遇到这种状况的话,普通真正的缘由有哪些了?

    1、首先可能是由于购置人数较多,货物供不应求招致迟迟不能发货,这个时分能够和客服沟通问问大约发货时间。

    2、其次可能是该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了普通店铺是要中止停业,这个时分留意关注店铺状况。

    3、可能是遇到骗子店铺了,有局部卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱后不断不发货,所以网购要慎重选择,以免受骗上当。

    4、还有一种状况,卖家曾经发货,但物流没有及时补充更新,招致我们看到的状态不断是未发货,这个时分和卖家积极沟通处置。

    不发货怎样办:1、假如在【我的订单】页面中没有显现【卖家已发货】的字样,只是显现【买家已付款】则阐明卖家仍未发货,,而假如是显现【卖家已发货】则能够关注一下快递信息,普通在24小时之内就会有最新的快递动态;2、假如在24-72小时之内,卖家都没有点击【发货】,我们能够敦促一下卖家发货,详细的操作是,能够主动经过【旺旺】联络一下他;详细的步骤是:进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择本人购置的宝贝,点击上方相似小水滴的图案;3、假如卖家没有回应,或者是没货,我们能够采取退款申请;同样是在【我的订单】中,即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。

    4、此外,我们还能够进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比方说是购置记载、与卖家沟通的记载等。

    5、假如是卖家照旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处置】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处置的结果。

    经过文章的引见,我们理解到淘宝普通不发货的缘由有,购置人数过多不发货或者店铺遭到投诉等多种状况,大家需求理解分明缘由,在停止处理。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。

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